Alle Logins
auf einen Blick.

Fast jedes Login hat die Funktion «Passwort vergessen». Klappt das nicht, genügt ein Ticket bei Supporter24 oder eine E-Mail an info@nytic.ch. Ich setze den Zugang dann zurück.

Im Kundenportal unter «API-Tokens» erstellen Sie Tokens selbst, mit Ablaufdatum und Aufrufprotokoll. Fehlt Ihnen das Recht dazu, kann es Ihre Verwaltung oder die nytic freigeben.

Ein Blick auf den Systemstatus zeigt, ob eine Störung bekannt ist. Ist dort alles grün, eröffnen Sie bitte ein Ticket mit einer kurzen Beschreibung und wenn möglich einem Screenshot.

Sie starten AnyDesk, geben die angezeigte Adresse durch und bestätigen den Zugriff. Ich sehe nur, was Sie freigeben, und Sie können die Sitzung jederzeit beenden.

Eine kurze E-Mail an info@nytic.ch genügt. Die Änderung gilt ab der nächsten Rechnung.

Geplante Arbeiten mache ich möglichst ausserhalb der Bürozeiten und kündige sie auf dem Systemstatus an. Wer betroffen ist, erhält zusätzlich eine Nachricht.